Продуктите Elica са направени по най-високите стандарти и предоставят много години отлична работа.
Elica предлага на своите клиенти гаранционно обслужване в сервизните центрове на Интерсервиз Узунови АД и оторизираните такива на територията на България при гаранционните условия* упоменати в гаранционната карта за периода както следва:
-
5 години безплатно гаранционно обслужване за всички аспиратори и плотове.
|
|
|
|
В случай че продуктът дефектира и се появи нужда от гаранционен сервиз, моля да се свържете с прекия си продавач или с представител на нашата мрежа от упълномощени сервизни центрове в страната. За да избегнете ненужно неудобство, ви препоръчваме да прочетете внимателно документацията, преди да потърсите гаранционно обслужване.
Тази гаранция е валидна за продукт на Elica, при условие че той е закупен в рамките на зоната на гаранцията. С тази гаранция Интерсервиз Узунови АД гарантира, че продуктът няма да има дефекти в материалите и изработката за период не по-малък от ПЕТ ГОДИНИ от датата на покупка.
|
|
Във връзка с чл.47, ал.1 т.12, напомняме, че Интерсервиз Узунови АД предлага на ПОЛЗВАТЕЛЯ стоки със законова гаранция от 2 /две/ години в съответствие с договора за продажба от разстояние. Третата,четвъртата и петата година гаранция е допълнителна търговска гаранция.
Интерсервиз Узунови АД, която представя Elica за България ще уважи тази гаранция, в посочените сервизни центрове собствени или оторизирани. Ако по време на гаранционния срок се установи дефект в продукта (към датата на покупката), дължащ се на неправилни материали или неправилна изработка, представител на Интерсервиз Узунови АД или на мрежата от упълномощени сервизни центрове в рамките на зоната на гаранцията ще поправи или (по усмотрение на Интерсервиз Узунови АД) ще замени безплатно продукта или дефектиралите му части според условията и ограниченията по-долу. Интерсервиз Узунови АД и представители на мрежата от упълномощени сервизни центрове могат да заменят дефектирали продукти или части с нови или преработени продукти или части. Всички заменени продукти и части стават собственост на Интерсервиз Узунови АД.
На основание на чл.55 ал.4 от ЗЗП ТЪРГОВЕЦЪТ възстановява на потребителя намалена стойност на закупената стока и възстановява само остатъчната стойност, когато стоката е изпробвана по различен от необходимото начин, за да се установи естеството, характеристиките и доброто функциониране. С цел да установи естеството, характеристиките и доброто функционирането на стоките потребителят следва да борави със стоките и да ги изпробва така, както това би му било разрешено в магазин, като полага необходимата грижа.
*Всеки клиент е длъжен да се запознае с пълните гаранционни условия
|
:: Elica гаранционни условия :: |
|
"ИНТЕРСЕРВИЗ УЗУНОВИ" АД - ELICA ГАРАНЦИЯ
|
УСЛОВИЯТА НА ГАРАНЦИЯТА:
Уважаеми клиенти,
Всички уреди на Елика са с 60-месечна гаранция, считано от датата на фактурата. За да се претендира за безплатен сервиз на уреда в рамките на гаранционния срок, на техника, който ще извърши сервиза следва да се представи доказателство за закупуване, преди да е започнал ремонта.
Гаранционният сервиз обхваща резервни части и ремонт, извършвани за отстраняване на дефекти, свързани с качеството на материалите и производството.
Гаранцията не обхваща:
-
необходимите дейности по монтаж и/или демонтаж на уреда;
-
обезщетение за времето, през което уредът не е бил използван.
Гаранцията се изключва, когато:
-
ако е извършен неправилно монтажа или при неправилно изпълнено електрическо свързване на уреда;
-
ако уредът се използва не по предназначение, например за професионална кухня;
-
при неправилна употреба и неспазване указанията за поддръжка на масления филтър, въгленовия филтър и повърхността на уреда;
-
ако са предприети технически промени и/или конструктивни промени върху уреда;
-
при транспортни дефекти;
-
при дефекти и/или повреди, които са рекламирани след монтажа;
-
при дефекти поради природни бедствия/гръмотевици, наводнения, земетресения, пожари и други/.
Настоящата гаранция изключва доставка на части/като лампи и филтри/, които са в следствие на естественото износване.
Когато повредата е настъпила в следствие на попадане на външно тяло (течности, прах в голямо количество, насекоми, гризачи и др.). Под въздействието на агресивна външна среда, при експлоатация в помещение с отрицателни температури или не са полагани елементарни грижи за изделието.
Независимо от всички описани по-горе гаранционни условия, всеки потребител се ползва със законовата гаранция определена според Закона за Защита на Потребителите чл.115.
Образец на оригинална гаранционна карта:
|
|
|
|
|
|
