УСЛОВИЯТА НА ГАРАНЦИЯТА:
Уважаеми клиенти,
Всички уреди на Елика са с 60-месечна гаранция, считано от датата на фактурата. За да се претендира за безплатен сервиз на уреда в рамките на гаранционния срок, на техника, който ще извърши сервиза следва да се представи доказателство за закупуване, преди да е започнал ремонта.
Гаранционният сервиз обхваща резервни части и ремонт, извършвани за отстраняване на дефекти, свързани с качеството на материалите и производството.
Гаранцията не обхваща:
-
необходимите дейности по монтаж и/или демонтаж на уреда;
-
обезщетение за времето, през което уредът не е бил използван.
Гаранцията се изключва, когато:
-
ако е извършен неправилно монтажа или при неправилно изпълнено електрическо свързване на уреда;
-
ако уредът се използва не по предназначение, например за професионална кухня;
-
при неправилна употреба и неспазване указанията за поддръжка на масления филтър, въгленовия филтър и повърхността на уреда;
-
ако са предприети технически промени и/или конструктивни промени върху уреда;
-
при транспортни дефекти;
-
при дефекти и/или повреди, които са рекламирани след монтажа;
-
при дефекти поради природни бедствия/гръмотевици, наводнения, земетресения, пожари и други/.
Настоящата гаранция изключва доставка на части/като лампи и филтри/, които са в следствие на естественото износване.
Когато повредата е настъпила в следствие на попадане на външно тяло (течности, прах в голямо количество, насекоми, гризачи и др.). Под въздействието на агресивна външна среда, при експлоатация в помещение с отрицателни температури или не са полагани елементарни грижи за изделието.
Независимо от всички описани по-горе гаранционни условия, всеки потребител се ползва със законовата гаранция определена според Закона за Защита на Потребителите чл.115.
Образец на оригинална гаранционна карта или свали в pdf:

|